よくある質問（Q&A）【アイアンドアイ】

金融の知識がなくても平気ですか？

金融の知識がない場合でも、当社のコンサルタントが一から丁寧に教えることができるため、全く問題ございません。

実際に、「知識がなくて何を相談していいか分からない」という方は多いのですが、個別相談を受けることで自分に必要な知識を身に付けられるようになっています。

友達や家族と一緒に行ってもいいの？

友人や恋人と、あるいは家族で来店されても全く問題ございません。

気軽に店舗へお越しいただければと思います。

子どもを連れて行っても大丈夫？

全く問題ございません。

キッズスペースにDVDやおもちゃ等ご用意しておりますので、幼児をお連れの方も心配無用です。

またお子様連れでの外出が不安な方には、出張相談も可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

商品の勧誘をされるのでは・・・？

お金のことを相談したいけど、商品の勧誘されるのでは・・・という心配も無用。個別相談を受けたからと言って、その場で新しい契約を強引に迫ることは一切ありません。

お客さまにしっかりと納得してもらうことが何よりも大事なことだと考えております。

お店に行くのが面倒

電話やメールよりも対面で直接説明を受けたほうが納得度が高いので、お手数ですが来店されることを是非おすすめします。

ただし、遠隔地の方など来店が難しい場合には、当社のコンサルタントがお客さまのご自宅またはご自宅近くまでお伺いすることもできます。

持ち物は何？

基本的には何もご持参いただかなくてけっこうです。

ただ、保険証書や投資商品の証書をお持ちいただければより正確な資産プランの作成を行うことができます。

何をしている会社なのですか？

当社は20年前に保険の代理店からスタートしました。

ただ、近年のマネー全般に対するニーズの高まりから、ファイナンシャルプランナーだけでなく、税理士や住宅ローンの専門家など幅広くお金に関する個別相談をできる体制を整えました。

例えば保険に関しても、通常の代理店のように1社との専属契約ではなく、全33社の保険会社の中からお客さま1人1人に最適なプランを作成することができるという特長があります。